支払い方法を教えてください。

1 ヶ月、年間の会員プランの定期支払いについては、クレジットカード、デビットカード、PayPal による決済に対応しています。

クレジットカードとデビットカードによる決済は Cybersource が処理し、Entrust で完全に SSL 暗号化されます

返金保証はありますか？

Lite と Pro プランについては、初めて加入プランを購入された新規会員の方に限り 7 日間の返金保証があります。払い戻しを受けるには、サポートまでお問い合わせください。

オフライン請求はできますか？

Pro 以上の年間プランについては、オフラインの請求オプションがご利用いただけます。オフラインプランを設定するには、サポートまでお問い合わせください。

会員プランの支払い時に、PDF ファイルで請求書を受け取れますか？

Majestic アカウントの請求書ページにログインすると、PDF 形式の請求書をご利用いただけます。

会員プランをキャンセルするにはどうすればいいですか？

PayPal をご利用の場合 – PayPal アカウントにログインして、会員プランをキャンセルします。PayPal の会員プランキャンセルページで詳しい手順を確認できます。

クレジットカードをご利用の場合 – 月間プランは「マイプラン」ページにアクセスして、会員プランの横にある「会員プランをキャンセル」を選択するとキャンセルできます。

情報やリソースを強化したいのですが、ぴったりのサービスはありますか？

会員プランの同時契約に対応していますので、情報やリソースを強化したい方は、別のプランを追加することができます。プランを追加するには、通常の加入の場合と同様、追加するプランにお申し込みいただくと、当社システムが残りの手続きを行います。お客様のアカウントに登録されているすべてのプランに対し自動的に再請求されますので、追加プランが不要になった場合や、通常のサービスに戻したい場合はプランをキャンセルしてください。

現在加入している会員プランはどうすれば確認できますか？

「マイプラン」ページのリストで、現在ご利用中のプランや最近キャンセルしたプランの詳細を確認できます。

クレジットカードの詳細を変更するにはどうすればいいですか？

カード情報を変更する場合は、ここで会員プランを選択して、「カード情報を変更」リンクを選択します。

このプロセスに関するヘルプについては、サポートまでお問い合わせください。